టెక్ దిగ్గజం గూగుల్ మాతృసంస్థ అల్ఫాబెట్కు చెందిన ప్రముఖ వీడియో స్ట్రీమింగ్ ప్లాట్ఫారమ్ యూట్యూబ్ (YouTube) బుధవారం భారీ సాంకేతిక అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంది. అమెరికా, బ్రిటన్, కెనడా మరియు ఆస్ట్రేలియా సహా ప్రపంచవ్యాప్తంగా లక్షలాది మంది వినియోగదారులకు సేవలు నిలిచిపోవడంతో డిజిటల్ రంగంలో ఒక్కసారిగా కలకలం రేగింది.
డౌన్డిటెక్టర్ నివేదికల ప్రకారం గణాంకాలు:
వెబ్సైట్ల పనితీరును పర్యవేక్షించే గ్లోబల్ పోర్టల్ డౌన్డిటెక్టర్ (Downdetector) ఈ అంతరాయాన్ని ధృవీకరించింది. వారి తాజా అప్డేట్ ప్రకారం:
-
ప్రారంభ సమయం: ఈ సాంకేతిక లోపం తొలుత సాయంత్రం 7:12 ET సమయంలో గుర్తించబడింది.
-
ఫిర్యాదుల సంఖ్య: ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఇప్పటివరకు 8 లక్షలకు పైగా వినియోగదారులు ఫిర్యాదులు చేశారు.
-
అమెరికాలో ప్రభావం: ఒక్క అమెరికాలోనే సాయంత్రం 7:55 ET నాటికి సుమారు 3.66 లక్షల మంది యూట్యూబ్ పనిచేయడం లేదని నివేదించారు.
యూట్యూబ్ అధికారిక ప్రకటన:
ఈ గ్లోబల్ అవుటేజ్పై యూట్యూబ్ యాజమాన్యం తక్షణమే స్పందించింది. తమ అధికారిక స్టేటస్ పేజీ ద్వారా వినియోగదారులకు సమాచారాన్ని అందించింది.
“కొంతమంది వినియోగదారులు వీడియోలు వీక్షించడంలో మరియు అప్లోడ్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని మా దృష్టికి వచ్చింది. మా సాంకేతిక బృందం ప్రస్తుతం దీనిపై దర్యాప్తు చేస్తోంది. వీలైనంత త్వరగా సేవలను పునరుద్ధరిస్తాము.” అని పేర్కొంది.
ప్రధాన సమస్యలు:
వినియోగదారులు ప్రధానంగా ఈ క్రింది సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు నివేదించారు:
-
వీడియో ప్లేబ్యాక్: వీడియోలు లోడ్ కాకపోవడం లేదా బఫరింగ్ అవ్వడం.
-
వెబ్సైట్ ఎర్రర్: వెబ్సైట్ ఓపెన్ కాకపోవడం లేదా ‘500 Internal Server Error’ అని రావడం.
-
యాప్ వైఫల్యం: మొబైల్ అప్లికేషన్లో వీడియోలు సెర్చ్ చేయడం సాధ్యపడకపోవడం.
అంతరాయానికి కారణం ఏంటి?
ఈ భారీ అంతరాయానికి గల ఖచ్చితమైన కారణంపై యూట్యూబ్ ఇప్పటి వరకు స్పష్టత ఇవ్వలేదు. ఇది సర్వర్ మెయింటెనెన్స్ వల్ల జరిగిందా లేదా ఇతర సాంకేతిక లోపమా అనేది ఇంకా తెలియాల్సి ఉంది. ప్రస్తుతం సేవలను పునరుద్ధరించే ప్రక్రియ వేగంగా కొనసాగుతోంది.
